นโยบายความเป็นส่วนตัว zip69 คาสิโนออนไลน์ที่ปกป้องข้อมูลสมาชิกไทย

zip69 ("เรา" "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า zip69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวประเภทใด นำไปใช้เพื่ออะไร มีการเปิดเผยให้ใครบ้าง และมีมาตรการใดในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกบริการที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ zip69.best ทั้งหมด ได้แก่ Live Casino, Slots, หวยออนไลน์ ระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น ระบบ VIP และการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า zip69 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลหลักของประเทศไทย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ zip69 ได้ตลอดเวลาผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@zip69.best ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามด้วยภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

zip69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบนแพลตฟอร์ม zip69 โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

zip69 ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่หากจำเป็น

• การให้บริการหลัก — ประมวลผลการสมัครสมาชิก การล็อกอิน การฝาก-ถอนเงิน และการเล่นเกมทุกประเภทบน zip69
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ส่ง OTP ยืนยัน ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ และป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาระบบ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และแก้ปัญหาทางเทคนิค
• การสื่อสารและการบริการลูกค้า — ตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม
• โปรโมชั่นและโบนัส — คำนวณรีเบท แคชแบ็ค และมอบโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับรูปแบบการใช้งานของสมาชิกแต่ละคน (ด้วยความยินยอมของสมาชิก)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงนโยบาย AML และการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามที่กฎหมายกำหนด

zip69 ไม่ขาย จำหน่าย หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวดเท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ zip69 ว่าจ้าง — เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ซึ่งทุกรายลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและมีมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลเทียบเท่า zip69
• หน่วยงานกฎหมายและภาครัฐ — เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาล หรือเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้
• กรณีป้องกันการฉ้อโกง — อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือหน่วยงานความปลอดภัยทางการเงินที่ได้รับการรับรอง เพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม

zip69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การส่งข้อมูล การจัดเก็บ ไปจนถึงการประมวลผล

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ zip69 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับข้อมูลได้
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่เก็บในฐานข้อมูลของ zip69 ได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติมในระดับฐานข้อมูล รหัสผ่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ตรงๆ แต่ผ่านกระบวนการ Hashing ที่ปลอดภัย
• ระบบ OTP และการยืนยันสองขั้นตอน — ทุกธุรกรรมทางการเงินและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ — zip69 มีระบบ AI ที่คอยตรวจสอบรูปแบบการเข้าสู่ระบบตลอด 24 ชั่วโมง หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะบล็อกอัตโนมัติและแจ้งเตือนสมาชิกทันที
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและเก็บในที่ตั้งที่ปลอดภัยหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ — zip69 ดำเนินการ Security Audit และ Penetration Testing โดยบุคคลที่สามอิสระอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่ดี

zip69 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ ช่วยให้ zip69 จดจำการตั้งค่าของคุณและทำให้การใช้งานราบรื่นขึ้น

ประเภทคุกกี้ที่ zip69 ใช้ประกอบด้วย:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วย zip69 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟีเจอร์ต่างๆ ข้อมูลนี้เป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าเกม เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน zip69

zip69 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายไทยกำหนดไว้ เมื่อหมดความจำเป็นแล้ว zip69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 3 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติการเล่นเกม — เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม และอาจเก็บนานกว่านั้นในกรณีที่มีข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก zip69 ทุกคนมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน zip69 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@zip69.best

zip69 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม และไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ zip69 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลกับ zip69 กรุณาติดต่อเราที่ support@zip69.best เพื่อให้ดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

ในบางกรณี zip69 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) ระดับนานาชาติ ในกรณีเช่นนี้ zip69 จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือเทียบเท่า
• ลงนามในข้อตกลงการโอนข้อมูลที่มีเงื่อนไขการปกป้องข้อมูลอย่างเข้มงวดกับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลที่ถูกโอนระหว่างประเทศ
• จำกัดข้อมูลที่โอนให้เฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

zip69 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญของนโยบาย zip69 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรือทางเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ในกรณีที่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน zip69 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ตามช่องทางดังนี้

zip69 ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว และจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับอย่างรวดเร็วที่สุด หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิดและไม่ได้รับการแก้ไขจาก zip69 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย